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关于贵州师范大学求是学院学籍学历信息查询的说明

时间：2021-06-10 19:05:12 来源：教学工作部作者：教学工作部

近日，学院已毕业学生反馈学信网无法查到学籍、学历信息的问题，学院高度重视，迅速展开验证，现将有关情况说明如下：
学院学籍管理部门分别抽查了2012年、2019年、2020年毕业的3名学生的学信网信息，均能正常查询，且毕业学校均显示“贵州师范大学求是学院”。

对于无法查询学籍、学历信息的，根据学籍管理部门以往收到的反馈情况，一般有以下两个原因：
一是学生毕业后注册账号（入学时手机号码）发生改变。学生更换新手机号码重新注册后没有进行身份验证，学信网无法将学生本人学历信息进行链接。针对此类情况，学生可以进入学信网帮助中心 “如何重新注册？”栏目进行身份认证（https://account.chsi.com.cn/account/help/index.jsp），或联系学院教学工作部进行现场学籍查询（联系电话0851-88344551，联系人：刘阳）
二是学生的身份信息发生改变。学生在毕业后身份证号码发生改变，或高考填报信息时身份证号码录入错误。因学信网信息是根据招生数据进行注册，学生在入学后未及时更正信息，因此学生毕业后用更正后的身份证号码进行注册时会无法查询。
对于上述情况，如果涉及到毕业后信息有更改的，可以通过派出所出具证明，用原身份证号码进行查询；涉及到入学身份信息错误的，可以提供相关材料到求是学院学籍管理部门进行信息勘误，勘误后则可以通过正确的身份证号码进行查询。
如果有对学籍或学历信息问题存在疑问的，请及时与求是学院学籍管理部门联系，联系电话：0851-88344551，也可将相关学籍或学历信息问题的诉求发送至405337022@qq.com。
补充：2017级学生学业证书的生效时间为2021年7月1日。学历证书可于7月1日以后在学信网上查询，学位证书可于8月1日后在学位网上查询。

贵州师范大学求是学院
2021.06.10